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Alt 10.12.2009, 17:08
Tilki1977
 
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Zitat von mastermind Beitrag anzeigen
Gerhard Schwarz schreibt in seinem Buch "Konfliktmanagement: Konflikte erkennen, analysieren, lösen" , dass die Lösungen von Konflikten auf wenige Grundmodelle zurückzuführen sind. Die Lösungen können auf eines der folgenden Grundmuster zurückgeführt werden:

1. Flucht
2. Vernichtung des Gegners.
3. Unterordnung des einen unter den anderen
4. Delegation an eine dritte Instanz
5. Kompromiss
6. Konsens

Bisher hat man das Problem mit den Punkten 2. und 3. zu lösen versucht.
Und glaube mir beide parteien werden punkt 2 und 3 perfektionieren.